Gobernación de Antioquia recibió certificado de calidad en la norma ISO 9001 versión 2015
- La renovación obtenida por la entidad es válida por tres años más, es decir hasta el año 2022.
- Antioquia fue el primer departamento de Colombia en obtener los certificados de calidad en las normas ISO 9001 y NTC GP 1000 en octubre de 2007.
El gobernador de Antioquia, Luis Pérez Gutiérrez, recibió por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas – ICONTEC, el certificado de calidad en la norma ISO 9001 en su versión 2015, que acredita que la Gobernación de Antioquia cumple con todos los requisitos exigidos por esta norma.
Antioquia fue el primer departamento de Colombia en obtener los certificados de calidad en las normas ISO 9001 y NTC GP 1000 en octubre de 2007 y desde esa fecha se ha conservado y renovado.
La renovación obtenida por la entidad es válida por tres años más, es decir hasta el año 2022. Antioquia Piensa en Grande, consiguió la renovación del certificado en el cuatrienio en dos ocasiones, en los años 2016 y 2019.
La nueva administración recibirá al Departamento certificado en calidad, con un Sistema Integrado de Gestión conformado por 23 procesos, que son herramientas fundamentales para el cumplimiento de los planes y programas que fueron definidos en este cuatrienio en el plan de desarrollo y de las competencias legales otorgados al departamento de Antioquia.
Entre los aspectos que tuvo en cuenta para renovar el certificado están:
- El Sistema Integrado de Gestión sigue siendo una herramienta de gestión administrativa y gerencial para la Gobernación de Antioquia.
- Las ferias de Antioquia Cercana, que han permitido descentralizar los trámites y servicios generando ahorros importantes para la comunidad de las distintas regiones.
- La Gobernación de Antioquia ha sido calificada por el Departamento Nacional de Planeación como la entidad que mejor brinda atención al ciudadano por los distintos canales.
- El Sistema Integrado de Gestión apoyó el cumplimiento del Plan de Desarrollo Antioquia Piensa en Grande 2016 – 2019.
- En la entidad se gestiona el conocimiento, por distintos medios, entre ellos la documentación de procesos y procedimientos, el cual es una de las exigencias de la norma ISO 9001:2015.
- Se cuenta con indicadores de gestión que permiten monitorear el cumplimiento de los planes, programas y proyectos y realizar ajustes cuando sea necesario.
- Se identifican y gestionan los riesgos de los distintos procesos, incluyendo los riesgos de corrupción.
Gobernación de Antioquia
Oficina de Comunicaciones
Medellín, 18 noviembre de 2019
Elaboró: Gisela Ochoa Peláez
Revisó: Juliana Pérez Peña
#826
Atención con intérprete
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Oficina Privada
- Gerencia de Auditoría Interna
- Gerencia de Control Interno Disciplinario
- Dirección del Conglomerado
- Dirección de Gestión de Proyectos
- Dirección de Cooperación e Internacionalización
- Dirección de Comunicaciones
- Dirección de Infancia, Adolescencia y Familia
- Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional
- Secretaría de Gobierno
- Secretaría de Hacienda
- Secretaría General
- Secretaría de Seguridad, Justicia y Paz
- Secretaría de Desarrollo Económico
- Secretaría de Salud e Inclusión Social
- Secretaría de Talento Humano y Servicios Administrativos
- Secretaría de Educación
- Secretaría de Ambiente
- Secretaría de Infraestructura Física
- Secretaría de las Mujeres
- Secretaría de la Juventud
- Departamento Administrativo de Planeación
- DAGRAN (Gestión del Riesgo)
- Institución Universitaria Digital de Antioquia - IU Digital
- Lotería de Medellín-EICE
- Instituto para el Desarrollo de Antioquia-IDEA- Establecimiento Público
- Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
- Empresa de Vivienda de Antioquia-VIVA EICE
- Universidad de Antioquia
- Tecnológico de Antioquia
- Teleantioquia
- Carisma
- Hospital Mental de Antioquia
- Entidad Administradora de Pensiones de Antioquia-Establecimiento Público
- Instituto Departamental de Deportes de Antioquia-INDEPORTES-Establecimiento Público
- Instituto de Cultura y Patrimonio de Antioquia-Establecimiento Público
- Hospital La María
- Reforestadora Integral de Antioquia
- Hospital Marco Fidel Suárez
- Casa de Antioquia
- Empresa de Parques y Eventos de Antioquia - ACTIVA EICE
- Corporación Gilberto Echeverri Mejía
- Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia-EICE
- Promotora Ferrocarril de Antioquia S.A.S-Sociedad por Acciones Simplificadas S.A.S
- E.S.E Cesar Uribe Piedrahita-Caucasia
- E.S.E San Rafael
- E.S.E San Vicente de Paúl
- Alianza Medellín Antioquia E.P.S S.A.S - Savia Salud